Ihre Aufgaben
- Einteilung der Arbeitspakete, inkl. Terminsteuerung, für die Bereiche Ablesung, Montage und Sperrinkasso im Bereich Messstellenbetrieb und Messdienstleistung
- Kapazitätsplanung von Arbeitspaketen unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen Rahmenbedingungen
- Rücklaufkontrolle, Plausibilisierung und Qualitätssicherung von Außendienstaufträgen
- Kundenkontaktmanagement
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, inkl. der Erstellung von Arbeitsaufträgen
- Bereitstellung der kaufmännischen Grunddaten zur Abrechnung der erbrachten Leistungen